1. Quem trata os seus dados
O CrystalChaseParadise (“nós”) é o controlador dos dados pessoais de quem visita este site, se cadastra na Área do Usuário ou escreve pelo formulário de contato. Tratamos esses dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e a legislação brasileira aplicável. Para falar com o nosso encarregado (DPO), use o formulário de contato.
2. Dados que coletamos
- Cadastro / Login: o seu e-mail, usado para enviar o link mágico, manter a conta e guardar a Oferta de Boas-Vindas.
- Formulário de contato: nome, e-mail e o texto da mensagem.
- Navegação, só se você aceitar: páginas vistas, cliques, tipo de aparelho e origem da visita, por meio dos cookies listados na Política de Cookies.
Não pedimos dados de pagamento, documentos de identidade nem dados pessoais sensíveis.
3. Finalidades e bases legais
| Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter a conta e entregar a Oferta de Boas-Vindas | Execução de contrato e de procedimentos preliminares (inciso V) |
| Responder às mensagens do formulário de contato | Procedimentos preliminares a pedido do titular (inciso V) |
| Avisar sobre o lançamento e as entregas da oferta | Legítimo interesse (inciso IX), com link de descadastro em todo e-mail |
| Medir o uso do site e o resultado das campanhas | Consentimento (inciso I), que pode ser retirado quando quiser |
| Proteger o serviço contra abusos e fraudes | Legítimo interesse (inciso IX) e obrigação legal (inciso II) |
Se você aceitar os cookies de publicidade, o e-mail informado pode ser enviado de forma criptografada (hash) ao Google e à Meta para medir conversões das campanhas. Sem esse aceite, nada disso é enviado.
4. Com quem compartilhamos
Só com operadores que nos ajudam a manter o serviço: hospedagem, envio de e-mails e, com o seu consentimento, ferramentas de análise e publicidade. Alguns ficam fora do Brasil; nesses casos usamos as garantias do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão. Nunca vendemos dados pessoais.
5. Prazo de guarda
Os dados da conta ficam guardados enquanto ela estiver ativa. Mensagens de contato, por até 24 meses. Dados de análise seguem os prazos da Política de Cookies. Depois, eliminamos ou anonimizamos tudo, exceto quando a lei exigir a guarda.
6. Seus direitos como titular
A qualquer momento e sem custo, você pode (LGPD, art. 18):
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- saber com quais entidades compartilhamos os seus dados;
- retirar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
Faça o pedido pelo formulário de contato. Se achar necessário, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), login sem senha com link de uso único e acesso interno restrito. Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD como manda a lei.
8. Crianças
O site e o pré-cadastro não são voltados para crianças. Se souber de dados de uma criança enviados sem autorização dos responsáveis, avise-nos para eliminá-los.
9. Atualizações
Esta política pode mudar. A data no topo mostra a versão atual, e mudanças importantes serão avisadas no site.